moteur cassé c5 aircross acheter neuve 30 mois 60000km

bjr je viens de tomber en panne avec mon c5 aircross moteur cassé,60000km  acheté neuf janvier 2020 par le concessionnaire citroen et révisions toujours chez citroen .problème courroie ou chaine qui doit normalement être changé tous les 10ans ou 180 000km . le concessionnaire citroen ou est la voiture en panne  dans le sud ouest me dit pas sur que la prise en charge totale soit prise par citroen  ???? qui peut me renseigner ? merci

cordialement , gold