Bonjour

selon un plan de surendettement, suite à un divorce, un virement permanent devait se faire pour un créancier. le plan terminé je me suis adressée à la BDF pour confirmation de non fichage… j’ai déménagé entre temps en faisant bien attention de faire réexpédier mon courrier pendant 1 an à ma nouvelle adresse. trois ans plus tard je reçois un coup de fil me demandant de reconfirmer mon adresse ce que je fais et je reçois un courrier d’un créancier de mon plan de BDF.

en prenant contact j’apprends que mon plan est caduque car tous les versements non pas été honorés. que l’effacement prévu à l’origine n’est plus d’actualité et que je devrai payer l’intégralité du solde.

malgré mes réclamations et surtout concernant le délai de réactivité de la société, on me dit avoir envoyé une mise en demeure et relance revenues n’habite pas à l’adresse indiquée.

de 516€ non régularisé par les virements je me retrouve aujourd’hui avec la somme de 21000€ (la totalité) à régler.

le créancier ne veut pas entendre que je n’ai jamais reçu de courrier et que je ne pouvais réagir à leur réclamation, et relance.

ai-je une possibilité de recours?

que puis-je faire pour ne avoir à régler la totalité qui reste un somme énorme pour mon budget?

dans l’attente de votre retour

cordialement