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Bonjour,

J’ai demandé à un médecin esthétique (au sujet duquel les avis sur internet était bons) de faire en sorte de réduire la présence de mes sillons nasogéniens.

11 injections plus tard, creux et bosses sur le visage, les sillons sont toujours aussi marqués.

Un autre médecin me parle de rattage et me dit de demander le remboursement.

Véritablement, quel(s) recours ai-je ?

Cordialement

PS: Le médecin ne m’a pas fourni de carnet avec mention des produits, lieux exact d’injection, etc.

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Bonjour,

 

Vous pouvez demander une réduction du prix, si vous n’avez pas encore payée, ou des dommages-intérêts pour une réalisation imparfaite des actes esthétiques souhaités (article 1165 du Code civil). Il serait utile d’adresser un courrier de mise en demeure (LRAR) en rappelant la commande et les résultats actuels de ses interventions.

cordialement

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Bonjour, et merci.

Entre ma question et votre réponse, un échange de mail a eu lieu.

J’ai réglé au moment des injections.

Aujourd’hui, suite à ma demande de remboursement, le médecin me dit ceci : “Il est légitime et obligatoire selon mon avocat spécialisé en droit corporel, de pouvoir constater de visu le résultat “épouvantable” selon vos propres termes car jusqu’à ce jour et malgré ma demande cordiale et bienveillante de vous recevoir au cabinet, vous refusez systématiquement de montrer votre visage, ce qui interpelle mon avocat. Sans même solliciter une consultation de contrôle avec moi, vous m’attaquez sans preuve : pour mon avocat c’est de la diffamation! Que ce soit devant un juge ou devant le Conseil de l’ordre, il sera impératif pour la procédure que je vous examine, que je prenne des photos et que l’on compare les avants/ après. Avec mes sincères salutations, je vous renouvelle sereinement de revenir au cabinet pour un examen clinique et des photos.”

Je souligne que je ne refuse en rien de montrer mon visage… mais seulement à tout autre médecin que celui qui a pratiqué les injections.

Mon visage a d’ailleurs été vu et photographié par un chirurgien esthétique renommé qui peut attester du ratage. Est-ce que cela va suffire ?

Bien cordialement

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