Fin novembre 2020, j ai fait poser des panneaux solaires, ainsi qu une batterie pour accumuler de l électricité Cette batterie ne fonctionne plus depuis le 21 aout qui serait utilisée la nuit.

Cette batterie ne fonctionne plus depuis le 21 aout. Je l ai signalé par mail le lundi 23 aout au service technique de la société installatrice.

Après que ce soit moi, qui, pendant que j étais partie en vacances, ai du reprendre contact avec ce service afin d obtenir un rendez- vous pour le changement de cette batterie, ce dernier devait avoir lieu ce matin.

Sauf que le réparateur s est rendu compte, une fois chez moi ( il venait soit- disant de Paris)que la batterie qu il avait apportée d:

• d une part, n était pas neuve
• et d autre part, ne fonctionnait pas sur mon installation
• Il a donc remis en place ma batterie.

Je lui ai exprimé mon mécontentement en lui disant que j exige une batterie neuve, et que je ne ferai pas de la pub pour la société installatrice!!!

Quel(s) reccour(s), voire quel dédommagement puis je espérer obtenir?