Nous avons loué un véhicule via Opodo. Ils ont prélevé l’argent mais nous n’avons pas eu le véhicule.
La MasterCard classique de débit ne leur convenait pas. Ils refusent de nous rembourser. Que pouvons nous faire ?
Bien cordialement
bonjour,
Vous pouvez demander le remboursement des frais de la location si les conditions générales de location ne prévoyaient pas que votre MasterCard n’était pas acceptée.
Pour plus de renseignement, des juristes sont disponibles sur la ligne du forum.
cordialement
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