Bonjour,

Suite aux inondations du 10 janvier dans mon département mon local technique c’est retrouver complètement innondė (moteur sous l eau etc.). Notre contrat comprenait un tuyau afin d alimenter une pompe a chaleur future. D une part le tuyau a été enterré et ne ressort pas du terrain et d autres part l oublie de bouchon ermethique on été oublier a l intérieur du coffret. L eau c’est infiltré par ces sorties . Le devis se monte à 890 euros (changement du moteur). Notre assurance a remboursé 418 euros pour 380 euros de franchise. Nous ne sommes pas du tout d accord car nous ne sommes absolument pas responsable de cette malfacon.

Le pisciniste de répond plus à notre appel, que devons nous faire ?