Le 13 juillet dernier,j’ai envoyé un colis a destination de Dijon avec mondial relay.
Mon colis a été perdu ,puis retrouver et la en date du 4 octobre dernier ,mon colis et a hem (59 region de Lille),depuis le 4 octobre mon colis et toujours en chemin, cela fait 1 mois ,je trouve sa étonnant, pas vous?
Je pense qu’il on perdu mon colis et qu’il me balade sans nul doute.
Es ce que je peux poursuivre pour la perte d’un colis envoyé sans assurance spéciale avant l’expédition de celui-ci ?
Bonjour,
En cas de problème de livraison dans les délais, le consommateur peut demander au vendeur professionnel de procéder de nouveau à la livraison du bien dans un délai raisonnable. Si le vendeur ne s’exécute pas, le consommateur pourra demander la résolution du contrat.4 avr. 2018
Plus d’éléments https://www.litige.fr/articles/probleme-de-livraison-delai-commande
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