Un conseiller à la banque m’a fait souscrire une assurance vie alors que je n’y connais strictement rien…. Elle ne m’a remis aucun

document papier d’information et m’a fait signer sur tablette électronique. Je ne savais même pas que des documents étaient placés sur internet dans mon compte…. Elle m’avait conseillé de regarder mon compte sur internet 2 ou 3 fois par an mais j’ai vérifié 2 mois après

cette souscription et j’ai constaté que j’avais perdu presque 2000 euros ! Je me suis affolée et pris rendez-vous pour arrêter tout et on m’a informé du rachat….. ce que j’ai fait car ne sachant même pas que je détenais des actions et que cette assurance vie était à risques de tout perdre ! A ce jour, je n’ai même pas le bulletin d’adhésion signé ! Est-ce que j’ai la possibilité d’avoir un recours pour manquements

d’informations même s’ils me disent m’avoir informé oralement ? Difficile sans documents de prendre une réelle décision en connaissance de cause ! J’ai vraiment l’impression que l’on a profité de ma naïveté en la matière !

Si vous avez des conseils…… je vous remercie par avance.