bonjour
je été facturé 39 euros mensuel pendant 8 mois par STARTDOC suite à un contact pour résilier DEEZER ; et avoir coché par inadvertance les CGV ; l arrêt des prélèvements s’est fait par changement de carte bancaire ; j’ai demandé le remboursement de 7X39 ; refusé par STARDOC ; que pouvons nous faire ?
je peux vous transmettre le mail envoyé par STARTDOC
merci
Bonjour,
Je vous invite à consulter les conditions générales de vente de Stardoc. Si l’erreur est de votre fait malheureusement la banque refusera de vous rembourser.
Bien cordialement,
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