Bonjour,

Mes parents sont en litige avec Mobalpa qui leur a posé une cuisine pour un prix exhorbitant (près de 50 000 euros!!) pour un appartement de 70m2, autrement dit ce n’est pas non plus un palace. Malheureusement, je m’en suis rendue compte trop tard et là-dessus il n’y a rien à faire. En revanche, il y a un certain nombre de malfaçons et après 10 mois, les travaux n’ont toujours pas été totalement achevés. Par ailleurs, il leur est demandé de verser la totalité de la somme due (il reste près de 2000 euros à payer, somme dérisoire comparée au total), ce qu’ils refusent de faire tant que tout n’est pas terminé mais Mobalpa de son côté refuse d’avancer tant que ce n’est pas payé. Cela paraît totalement anormal et il me semble même qu’au lieu de payer la fin des travaux, mes parents devraient plutôt pouvoir prétendre à un dédommagement. Pourriez-vous m’indiquer quels sont les recours? Sur quels textes de loi m’appuyer?

Merci d’avance.