Bonjour j’ai un souci avec grdf qui me demande une facture de 1386e aprés avoir résilier mon compte.Ils me disent qu’ils n ont pas recu l’index de résiliation.
Bonjour,
Vous pouvez faire une réclamation par lettre recommandée avec accusé de réception auprès de GRDF. A défaut de réponse ou de réponse favorable, vous pouvez saisir le médiateur national de l’énergie.
Bonne journée.
Je fais comment pour contacter le médiateur national de l’energie
Je fais comment pour contacter le médiateur national de l’energie svp?
Bonjour,
Veuillez suivre les étapes sur l’onglet déclarer votre litige : https://www.sollen.fr/
Bonne journée.
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