Bonjour,

Suite à une déformation du plan de travail de ma cuisine j’ai contacté la marque qui m’a fourni et posé le matériel. Celle ci me rétorque que la déformation est due à une mauvaise utilisation de mon lave vaisselle ce qui a endommagé le plan de travail. La garantie sur celui ci n’est donc pas valide.

Le plan de travail est bien endommagé au niveau du lave vaisselle mais pas seulement. Celui si se décolle sur plus d’un mètre est ce n’est pas la zone du lave vaisselle qu’il est la plus endommagé.  quel démarche puis je entamée afin de faire valoir mon droit de garantie?

Merci

Cdlt