Bonjour , nous avons remboursé un crédit à la consommation par exécution de huissier , nous avons acquitté notre dette . Nous avons eu la surprise de recevoir une mise en demeure à la fin correspondant à des frais équivalent à la somme du crédit remboursé soit quasiment 2000 euros .

nous avons demandé un «  geste «  avec argument que ce n était pas convenu au départ .

la seule réponse a été une saisie attribution sur le compte sans nous prévenir au préalable soit 415 euros .

j ai fais part de ma surprise et du non respect de la réglementation .

2 mois après , il nous ont remboursé les 415 euros , mais ont ponctionné 2000 euros sur le compte , sans nous prévenir encore , ni avant , ni après , et ce n est plus intitulé saisie attribution mais virement comme si nous avions donné notre accord .

m’est ce légal,? Quels sont les recours ?
merci pour votre aide