Bonjour,

Je vous contacte car je suis actuellement en construction d’une maison individuelle et nous avons un problème avec le vendeurs de menuiserie.

Voici une petite liste des problèmes :

– nous avons un retard d’1 mois pour la livraison et  le commercial et sa secrétaire remettent la faute sur nous si nous ne recevons pas les menuiseries a temps car nous n’avons pas payé les 50%de la commande à temps, sauf que pour pouvoir les payés nous avions besoin d’une facture d’acompte pour la banque et ils ont mis 3semaines avant de nous la remettre, et a cause de ça nous avons 1 mois de retard

– par ailleurs, nous avions un premier devis chez eux que nous avions accepté, il y avait simplement des modifications de sens des menuiseries, sauf que au moment de nous renvoyer le devis avec cette modification, beaucoup de prix avait changé alors que le sens des menuiseries n’implique pas une modification de prix, et le commercial nous avait garantis que les prix ne changerait pas. Ne faisant pas attention et voulant recevoir le matériel rapidement, nous avons signé sans faire attention et c’est en recevant la facture que nous avons remarqué la différence

– dernièrement, nous avons également remarqué qu’il  n’y a aucune date de début et durée estimé des travaux, ni date de livraison rien

Pouvez vous me dire s’il est possible de faire quelque chose par rapport à cet écart de prix et ce non respect des délais annoncés ?