Bonjour, je vous explique mon problème, cela va faire une semaine que j’ai passé commande chez un vendeur de figurine (DC, marvel, manga etc..) du nom de Deriv/Store basé à Strasbourg. A part la réception du récapitulatif de ma commande, je n’ai rien reçu d’autre, la commande est toujours en cours de traitement. Après quelques recherches sur les différents avis sur cette boutique, j’ai pu constater que ses pratiques sont en général plutôt malhonnêtes, que les délais de livraison sont en général beaucoup trop long voir ne sont jamais livré (je ne suis malheureusement pas passé par Paypal, sinon j’aurais pu y faire un litige directement), et je me tourne donc vers vous dans le cas où la boutique sois malhonnête afin de savoir quoi faire.
merci d’avance pour votre réponse !