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Bonjour,

 

Livraison d’un escalier il y a 2ans dans une construction neuve, le jour de la livraison nous avons constaté pleins de malfaçons, des défauts partout, peintures de la rampes, marches, 2 ans que nous attendons qu’ils viennent aux rendez-vous, 2 ans qu’on nous mène en bateaux, l’artisan ne nous reçoit plus, la secrétaire raccroche au téléphone, on perd patience

 

Merci de me répondre nous avons téléphoné, eu des rendez-vous, lettre recommandé avec accusé de réception, et là nous ne savons plus quoi faire

 

Cordialement

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bonjour,

Si vous avez reçu la construction avec des réserves, vous pourriez agir en réparation et, le cas échéant, invoquer la garantie décennale.

Un juriste peut vous informer sur la ligne du forum.

cordialement

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