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j’ai pris un forfait chez sfr le spécifiant que j’avais besoin d’émettre un nombre important de sms, mon proposé un forfait me disant que pas de soucis sms illimité.

Depuis le 22 février, suspension de ma ligne, car émis trop de sms, appelé, envoyé documents, lettres… payé le déblocage de ma carte sim, toujours pas de remise en service de maligne. Ils me disent qu’ils vont résilier mon numéro.

Ils ne m’on jamais envoyé de mail pour la suspension de ma ligne, ni tenue au courant des démarches à faire

Je suis catastrophée, c’est mon numéro de travail, ou mes clients peuvent me joindre, mon numéro est inscrit sur les calendriers, sacs, papiers, car je suis une commerçante en fromage.

Depuis j’ai une perte de clientèle et de travail, je suis désespéré et sur le point d’en tomber malade, c’est une catastrophe pour mon entreprise.

Ils ne veulent pas me donner mon RIO

Je vous demande votre aide, je ne sais vraiment pas quoi faire

 

mon numéro 06 30 21 97 75

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