• Bonjour,

J aurais besoin de votre aide dans un litige avec une crèche privée dans laquelle j avais inscrit ma fille.
Pour vous expliquer rapidement le contexte, dès le premier jour durant laquel ma compagne était présente pour l adaptation, elle c est rendu compte que l état de propreté de la crèche notamment la salle dans laquelle les bébés marchent à quatre pâtes laissé vraiment à désirer ( sol très salle, petite toilette pour les enfants rouillée et salle ). Lorsque j ai fait part de ma volonté à ne plus mettre mon enfant chez eux ils ont catégoriquement refusé de me restituer ma caution qui était de 980€.
Je suis aujourd hui désespérer face à leurs manque d honnêteté et à leurs refus de me rendre cette caution qui représente quand même une sacrée somme.
Pouvez vous s il vous plait le conseiller ?
En vous remerciant pour votre aide.

Cordialement,