Bonjour
Free me doit la somme de 72,99 euros depuis 1 mois.
J ai rempli un formulaire de remboursement et fourni les documents demandés mais toujours rien.
Quels sont mes recours svp?
Merci.
Cathy
il convient de les mettre en demeure par LRAR de vous rembourser et leur rappeler que vous pouvez exiger des dommages et intérêts moratoires par jour de retard (article 1231-6 du Code civil – 3,14%).
bon courage
Merci beaucoup pour votre réponse.
C’est ce que je vais faire dés aujourd’hui.
Bonne journée
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