Bonjour,

Je suis en litige avec un déménageur. Mon déménagement a eu lieu du 2 jours, les 16 et 17 aout 2021.

Le 17 aout, l’équipe était réduite et le déménagement a eu lieu de 8 h à 20 h et les étagères des meubles n’ont pas été installées alors que l’option montage et démontage avait été souscrite. Des dégats ont été observés (meuble abîmé, verres cassés, mur abîmé). Je devais régler 3090 euros et je leur dois encore 710 euros.

J’ai donc décidé de ne pas régler la totalité du déménagement. J’ai envoyé un courrier en RAR avec la liste des biens dégradés et les photos. J’ai demandé un geste commercial, mais cela m’a été refusé. La société me menace de passer en contentieux et que des frais s’en suivraient.

Que me conseillez-vous ?

Merci.