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Bonjour,

 

Suite à un incendie d’habitation mon assureur m’a annoncé que je n’étais pas assuré comme il le fallait et m’a donc déduit de mon remboursement une indemnités proportionnelle de prime.  N’étant pas d’accord et n’ayant pas trouvé de terrain d’entente avec ce dernier,  j’ai fait appel au médiateur de l’assurance qui m’a donné raison.  Mais depuis mon assurance ne donne aucun signe de vie. Que dois-je faire svp?

 

Cordialement

Christophe Berna

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Bonjour,

Si l’assurance refuse de suivre l’avis du médiateur vous devez saisir le tribunal judiciaire. Il n’y a malheureusement que par une décision de justice que vous pourrez contraindre votre assureur.

Bien cordialement,

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