Bonjour,

En juin dernier, j’ai acheté un canapé “CHEZ BILLY” (Société SN DEVELOPPEMENT).

J’ai fait cet achat via un crédit SOFINCO

J’ai essayé de joindre cette société et lui ai envoyé deux LRAR pour faire part des dysfonctionnements de mon canapé (électrique)

Je n’arrive à obtenir aucune réponse et n’ai pas l’intention de renouveler mon expérience avec SUN WATER / SOFINCO et payer pendant presque 5 ans un canapé qui, après 7 mois d’utilisation présente déjà de sérieux dysfonctionnements.

Que puis-je faire ?

D’avance merci de vos conseils.

Cordialement,

Mme NATTER