Bonjour, je me suis rendue dans une grande surface, Geant Casino Mandelieu.
En plein milieu de l’allee centrale, une grande table avec des masques, des auto-test covid, du gel et de super promotions. A l’affichage la boîte de 50 masques jettables triple épaisseur sans precision de couleur ni de référence ni de petites lignes “sauf…”n’etait précisé.J’en prends 2 boîtes a donc 2,75 euros l’une selon l’affichage. Rendue en caisse…3,90 l’une.
Je demande a faire valoir le prix affiché, sauf qu’en tout petit, en bas de la table, les masques 4 couleurs que j’avais pris etaient affichés a 3,90.
Qu’en esr-il, sachant que l’affichage a 2,75 en gros super promo ne comporte pas de reference de produit, il est juste précisé 50 masques jetables 3 plis.
Cordialement
Bonjour,
L’article L211-1 du code de la consommation prévoit que lorsqu’il y a ambiguïté sur le prix le doute profite au consommateur.
Bien cordialement,
Merci pour votre réponse.
J’ai plongé dans les articles de loi et ait trouvé cet article que j’ai fait valoir.
J’ai eu le service cient qui me met a disposition un avoir de la différence
Cordialement
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