J’ai commencé à rédiger mon problème et le message est parti trop tôt. Je reprends donc: Les factures d’Energie Et Services de Seyssel ne respectent pas les montants de mensualisation – 209€ par mois selon le courrier envoyé le 03 décembre 2020. Depuis le mois de janvier j’ai une facture de 299,62, c’est à dire 90,62€ en plus mensuellement et étant à la retraite, cela va faire la deuxième année que ESS me refait ce mauvais tour! Les courriers envoyés sont souvent sans signature MAIS avec entête de ESS. J’ai le document de ESS qui atteste que la mensualisation est de 209€ mais les factures prélevées sont de 299,62€. Je me tourne vers vous car ce n’est pas la seule entreprise qui pratique de telle supercherie! MERCI DE M’AIDER