Bonjour,

Il y a 1an et 4mois j’ai entamé une demande d’indemnisation pour ma pompe à chaleur mise en panne

par l’orage, alors que mon contrat  prévoit la prise en charge les dégâts naturels.

Il argue que les cartes mères ne sont pas prises en charge, mais celles-ci font bien fonctionner l’appareil,

j’ai eu une facture de 1308€ sans elles pas de chauffage !

Après maintes démarches seulement 144€ m’ont été versés, seulement ces jours-ci ,ce qui représenterait

l’heure de travail de l’artisan et son déplacement ?

Hors il a daigné prendre en charge quelques mois plus tard la destruction de la plaque à induction dont les

cartes ont été elles aussi détruites par l’orage, bien sur en raison de l’ancienneté et de la franchise il ne m’a été alloué que 54€ !!!

N’y a-t-il pas une aberration dans cette contradiction ?

Merci de m’aider à prouver la mauvaise foi de cet assureur.

Cordialement