Bonjour, j’ai acheté sur l’application Vinted un produit d’une valeur de 55€ A peu près. L’expéditeur m’a envoyé le colis avec mondial relay et au cour de l’envoi il y a eu quelques soucis qui on fait que le colis lui a été renvoyé, cependant le payement avait déjà été effectué, il avait déjà l’argent. Alors lorsque mondial relay m’a informé du retour du colis à l’expéditeur je l’ai contacté pour savoir comment je pouvais récupérer le colis, celui là à vu mon message mais ne m’a pas répondu, alors je lui est envoyé un second message suite auquel il m’a bloqué de la plate-forme, je n’ai plus de moyen de le contacter. Cependant j’ai son nom, et adresse. Que puis-je faire pour récupérer mon colis ou mon argent?
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