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bonjour je me présente je m’appelle étienne petit j’ai 16 ans. je vous écris sur le mail de ma copine car je n’ai pas d’email. En février j’ai voulu commander sur le site biotufullbox pour offrir à ma copine une box, j’en ai profité car il y avait une offre 1 acheté 3 offertes. le problème c’est que ma mère ne veux pas utiliser sa carte bancaire sur internet du coup j’ai demandé à un ami si il pouvait le faire pour moi. il a dit oui et a demandé à sa mère sa carte bancaire. de ce fait il a commandé chez lui mais je n’étais pas présent. sur le compte biotyfullbox il y a mon nom et mon prénom, l’adresse de ma copine et les coordonnes bancaire de la mère de mon ami. Bref de la tout ce passe bien, puis 1mois plus tard il m’envoie un message pour me dire que je vais devoir payer 1 ans d’abonnement car il n’as « certainement pas vu » mais lorsque l’on commande sur ce site il faut résilier le mois même de la commande passée pour ne pas devoir payer un engagement de 1 ans. ma copine reçoit les boxs tous les mois et elles sont encore neuves et la mère de mon ami me menace de voir avec la justice si je ne rembourse pas et que j’aurais de sérieux problèmes, je vous contact donc pour savoir ce que je dois faire si je dois réellement rembourser les boxs pendant 1 ans alors que j’ai demandé juste celle de février et j’ai donné l’argent que je lui devait pour le mois de février. Je pense que lorsque l’on passe la commande il doit être affiché quelque part qu’il faut résilier le mois même. et comme je vous l’ai dit au début du mail je n’étais pas présent lorsqu’il a passé la commande donc je n’ai pas pu voir si il y avait un message de ce genre. merci de bien vouloir m’aider et me dire ce que je dois faire, Cordialement.

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