Bonsoir, j’ai fait une commande en ligne chez Leroy Merlin. Un des articles est arrivé défectueux dc livraison de celui ci refusée. Il s’agissait de barrières de piscine et portillon. La totalité est réglée. Cela fait plus d’un mois que j’envoie des mails pour que l’on me retourne un nouvel article. On ne répond plus à mes mails et je ne sais pas quand je vais être livré. Sachant que j’ai bien précisé qu’il s’agissait de produits nécessaires afin de sécuriser une piscine. Cdt
Bonjour,
Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour exiger la livraison des produits dans un délai raisonnable.
Bien cordialement,
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