Je me suis faite arnaquée par VAD ASSISTANCE puis je m'opposée au prélèvement auprès de ma banque sans poursuite de leur part ?

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En date du 7 mai 2020, par démarchage téléphonique VAD ASSISTANCE m’a vendu un contrat mais je n’ai jamais rien reçu.

Depuis cette date il me prélève 13,90 € sur mon compte en banque tous les mois.

Quel est mon recours ?

Merci de votre aide

Bien cordialement

 

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