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pouvez vous m’aider à récupérer l’argent que ce “site portail carte grise” m’a soutiré, je me suis aperçu de suite que ce n’était pas a eux que je devais payer ma carte grise n’ayant jamais fait de demande chez eux . J’ai fait opposition de suite mais hélas trop tard et la banque ne peut rien faire, j’ai tout mon dossier de coresponsable ils assurent m’avoir fait sur le site de paiement un remboursement dont je n’ai jamais vue la couleur. Merci pour votre réponse

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Bonjour,

En cas de litige avec un site Internet, la première chose à faire est de contacter le service client au téléphone pour leur réclamer le remboursement qui vous a signalé comme étant fait. Si leur réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au même service client.

Cordialement,

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