Depuis le moi de janvier je dois appeler mon opérateur car ça me coute des fortunes. Dernièrement ils m’ont prélevé 333€ car j’ai résilié une ligne de mobile alors que j’avais encore 10 mois d’engagement.  A aucun moment ils ne m’ont rappelé cet engagement. J’ai de gros problèmes financiers .

De plus depuis le mois de janvier j’avais négocié ma box pour 28€ mais je paye 50€ tout les mois . Ne comprenant pas je les ai appelé tous les mois pour avoir une explication et c’est le mois dernier qu’une personne m’a expliqué que si je n’étais pas relié à la fibre je paierai 50€ . Je viens de changer d’opérateur mais puis je me faire rembourser les 333€?