J’ai utilisé le véhicule un mois à peine car il a fallu changer le moteur et là elle m’a lâché sur l’autoroute. Quelles sont les démarches à effectuer pour me faire rembourser cette voiture devenue inutilisable ?
Bonjour,
Pour bénéficier de la garantie des vices cachés vous devez prouvez que le vice existait au moment de l’achat de la voiture, ensuite il suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour mettre en œuvre la garantie.
Bien cordialement,
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