Je me suis inscrit le Vendredi 21 à une formation vidéo sur le putting au golf .j’ai envoyé un mail au préalable à Igolf pro , pour préciser que j’avais de l’arthrose dans mes doigts .on m’a confirmé que je pouvais suivre cette formation avec une possiblité sous 14 jours de me faire rembourser .J’ai visionné une partie de la formation , fait un éssai aujourd’hui , non concluant . J’ai expliqué pourquoi et demandé le  remboursement .

on me rétorque que le % de vision étant supérieur à 55% ,je ne peux prétendre au remboursement . Sur la page d’accueil publicitaire de départ seul apparaît les 14 jours de délai de rétorsion .

j’ai envoyé plusieurs mails pour me justifier , sans résultat .

pouvez vous m’aider sur la démarche .

sincéres salutations.

Hervé Grignou