bonjour,

j ai fait faire des travaux de rénovation chez moi par le intermediére des aide de l état  entre autre effy  et ma prime rénove, un représentant de la société CDR et venu : prise de cote, prix ,devis .je recois un devis a signée et a renvoyer avec la mention bon pour travaux je la poste tout va bien, quelque  temps après un technicien viens sur place prise de cote cale un rdv pour le commencement des travaux et un cheque d’acompte. les travaux ont débuter peux  après .                                                                                                                                               fin des travaux  l équipe de technicien me fond signée la fin de chantier et me demande un cheque chose que je ne fait pas car je remarque une incohérence sur la facture final ( épaisseur de l isolant moindre que sur le devis,  pas de plaque de plâtre  le devis indic ba13 (plaque de plâtre)et raillage inclus  . J ai envoyer un mail pour qu’il m explique cette incohérence ,a part des relance de paiement pas  de reponce a noté que le commercial et injoignable. je reçois un appel d un responsable qui n’a pas voulu me dire son nom en me disant que je suis malhonnête que je net rien compris insultant qu’ il fallait que je paye et après il enverrai  le sav . Je reste sur mets position pas de règlement de ma part. Presque deux semaine après je suis contacter par le sav pour venir sois disant changer se qu il va pas, ils sont venu tout démonter il ne reste rien je leur et demander des explication pourquoi tout démonter il mon dit comme cela et mal fait on repart de zero .

A ce jour impossible de rentrée en contact avec cette entreprise pas de reponce de mets mail ni téléphonique je me trouve dans une impasse je ne sais pas quoi faire.

cordialement

rouvel sebastien