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Bonjour,

Je rencontre depuis quelques temps un problème avec la société Free et SFR.
En effet, cela fait une semaine que je ne reçois que des appels de la part de ces sociétés. 6 jours et 8 appels à ce jour et cela continue.
J’ai bien précisé mon refus de recevoir leurs diverses offres mais en vain. Ils ne précisent pas non plus Bloctel alors que cela est obligatoire.  Désormais, ceux-ci ne se présentent pas et raccrochent directement.
Je ne fais que ça de bloquer les numéros mais ils reviennent à la charge.
Je les ai menacés d’une procédure juridique qu’ils ont bien pris en compte. Néanmoins 2h après je reçois de nouveau un appel de leur part. Certes cela fait une semaine mais c’est récurrent dans l’année. Je n’en peux plus et cela devient vraiment énervant et anxiogène.
Que dois-je faire s’il vous plaît pour ne plus avoir de démarches de leur part une bonne fois pour toute?
Merci pour votre aide.  Cordialement.

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Bonjour,

 

Vous pouvez vous inscrire sur Bloctel en mentionnant les numéros que vous souhaitez bloquer.

Vous pouvez également vous inscrire sur une liste contre les démarchages téléphoniques via votre opérateur.

Avez-vous d’autres questions juridiques ?

 

Bon courage

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