Bonjour ma carte graphique ( gigabyte 3090 rtx) est tombé en panne la semaine dernière.( Lorsque je l’avais réessayé elle avait même fait de la fumée).

J’ai renvoyé la carte graphique au sav de TopAchat et ils ont refuser la garantie car il n’y a plus l’étiquette avec le numéro de suivi a l’arrière de la carte graphique.

Sachant que la carte graphique chauffée beaucoup. Elle s’est décollé a cause de la chaleur.

Ont il le droit de refuser ou ai je un moyen de pouvoir leur faire appliquer la garantie.

Avec la pénurie de pièce. Le prix des carte graphique a flambée.