Bonjour,
En avril 2019 j’ai fais l’acquisition d’un 5008 neuf avec une extension de garantie 4 ans 100 000 km,donc cessible.
Une facture m’a été remise pour cette garantie ,mais après les deux ans de garantie constructeur obligatoire le concessionnaire me dit qu’il n’y a pas d’extension de garantie car il a été oublié par la concession de faire les démarche au près de Peugeot.
Le véhicule a bientôt trois ans et cela fait bientôt un ans que je roule avec un véhicule qui a maintenant 75 000 km et non garantie alors que j’ai réglé une extension.
Je souhaite vendre ce véhicule de particulier a particulier et avoir cette garantie est une plus valus pour cette vente , le marché de l’occasion actuellement étant porteur.
Le concessionnaire ne me propose que le remboursement de cette assurance ,cela ne me convient pas ,je lui demande de prendre ces responsabilités , et de bien vouloir me faire une attestation de garantie mais il refuse.
Pouvez vous me conseiller sur les démarches que je pourrai envisager ?
Cordialement
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