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Un four acheté  chez Leroy Merlin en octobre 2020 tombe en panne le 7septembre. Ils me disent qu’ils ne gère pas la garantie et me demande d’appeler le fabricant. Je tombe sur un sous traitant qui viendra constater la panne le 23 septembre, commandera la pièce défectueuse et viendra dépanner le four vers la mi octobre. Est-ce légal, et puis je demander un four pour le temps du dépannage?

Merci de me répondre

 

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