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Bonjour,

 

J’ai subi une fraude bancaire depuis des années à raison de plusieurs prélèvement par mois. J’ai contacter ma banque et elle me dit qu’elle ne me remboursera que les 13 derniers mois. Or cela fait 3 ans que je suis chez eux et à priori la fraude date d’avant, lorsque j’étais dans une autre banque.

De ce fait cette fraude à migrer de mon ancienne banque à ma nouvelle.

 

Pensez-vous que je suis en droit de demander le remboursement intégral de l’ensemble de mes fraudes depuis que je suis dans ma nouvelle banque? Concernant mon ancienne Banque, je suis en contact avec eux donc je ne sais pas ce qu’il compte faire pour le moment.

 

Merci d’avance pour votre retour

 

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Bonjour,

En effet vous ne disposez que d’un délai de 13 mois pour réclamer le paiement des sommes indûment débitées. Au-delà la banque n’est pas tenue de prendre en compte.

Bien cordialement,

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