Bonjour,

Mon père âgé de 86 ans, handicapé, vit avec ma mère qui a des problèmes cognitifs reconnus. Un homme l’appelle et lui dit que son compte a été piraté, que quelqu’un a essayé de lui retirer 1500 euros. La personne lui a dit d’aller sur son compte en rentrant un code…., lui a fait monter son plafond de retrait d’argent. Celle-ci a réussi à lui soutiré toutes les informations concernant sa C.B en lui disant ” vous voulez garder le même code “, vous pouvez me le redonner svp , ce que mon père a fait. Ensuite, il reçoit un coup de téléphone de la soi-disant Répression des fraudes lui disant de ne pas s’inquiéter, qu’un courtier va venir récupérer sa carte bleue, qu’il doit la mettre dans une enveloppe…. La personne est venue chez mon père et a pris l’enveloppe…. La personne est ensuite partie retiré une somme de 3000 euros dans un DAB. Mon père m’a appelé ensuite pour me raconter l’histoire..Ayant compris de suite que c’était une arnaque, je suis allée de suite sur son compte faire opposition…Mais trop tard, la personne a réussi a retiré l’argent avant que je fasse opposition.

Je suis donc allée à sa banque le lendemain matin, en expliquant ce qu’il s’était passé, puis je suis allée porter plainte au commissariat et est remis la formulaire de plainte à la banque ( qui est la société générale ).

Y a t-il des recours pour que mon père puisse récupérer cette somme auprès de sa banque, sachant que c’est lui qui a donné son code et sa C.B  à cette personne ?

Mon père a eu peur et cette personne a réussi à le mettre en confiance.

La personne du Commissariat m’a dit que l’on ne peut pas prétende à un dédommagement en disant qu’il était vulnérable, car la vulnérabilité ne s’exerce pas sur ce genre de cas !!!!