Ma banque me dit que je ne serais probablement pas dédommagé suite à une action frauduleuse faite par une personne qui s’est fait passer pour un service de sécurité de cette banque.cette personne m’avait demandé de lui donner le code d’authentification de cet achat non réalisé de ma part (6282.11€) en me disant que cela lui permettait de bloquer cette transaction frauduleuse et qu’il ne fallait pas m’inquiéter que ça n’autorisent pas cette transaction. Cette personne je ne sais par quels moyens a aussi réussi à pirater mon compte bancaire via mon application. Cela fait une semaine que je me bat avec ma banque alors que j’ai dès le lendemain prevenu ma banque et le service de contestation que j’étais victime d’une arnaque. Ils me répondent que j’ai donné le code d’authentification même si ils ont pu constater le piratage du compte suite à un rajout de compte bénéficiaire au nom de Moussa et d’une augmentation de mes plafonds sur mon compte courant.  Que faire pour obtenir le dédommagement ?