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Bonjour en commandant sur la Fnac j ai accepté une offre d expresso.box à 1 euro. J ai voulu résilier le contrat après m avoir débité de 90 euros. Malheureusement il ne reconnaisse pas mon adresse mail. Quand j ai appelé ma banque elle m a bien confirmé le débit mais sous un autre site. Que dois-je faire

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Bonjour, vous pourriez dans un premier temps contacter la Fnac pour leur demander la résiliation du contrat, et si un remboursement est possible. Avez-vous été livré ?

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