Bonjour,

Suite à une tentative d’effraction, après avoir déposé plainte à la gendarmerie et signalé le sinistre à mon assurance, celle-ci m’impose 525€ de franchise.

Explication :

Les plexis sur deux baies vitrées du camping car ont été endommagées, or selon le constructeur, les plexis sont indissociables du reste de la baie vitrée, donc il faut tout changer.

Depuis 25 ans je suis assuré chez le même assureur avec 5 véhiculse et bonifié à 65%.

Sur mon contrat il est inscrit simplement :

Bris de glace, remplacement…… ….absence de franchise.

Donc pourquoi me demander 525€ alors que pour les phares (qui sont en plastique), ils changent l’ensemble (bloc entier) sans appliquer de franchise??

Je vous remercie de m’apporter vos suggestions…

Cordialement

Milo