Nous avions une carte voyage de 1000€ chez Havas par le biais de Foriou. La date d’expiration de cette carte approchant et vu le contexte sanitaire, nous avons demandé de reporter le délai de cette carte comme ils l’avaient déjà fait l’année dernière. La dame nous a dit qu’elle faisait la demande et que tout était ok. Aujourd’hui Foriou nous a supprimé notre carte et dit qu’ils ne rallongent plus étant donné que nous ne sommes plus confiné. Ce n’est pas ce qui nous a été indiqué par téléphone. Quel est mon recours sachant que si elle nous avait dit que cela n’était pas possible nous aurions choisi un week end un par avec les enfants ou autres pour ne pas perdre ces 1000 €.
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