J ai contracte un forfait chez Bouygues pour ma fille avec l achat d un téléphone.
Cela fait 1 an que je règle et il.me reste 93 euros a régler pour finir le paiement du téléphone.
Il y avait 1 offre de 1 an et voilà que mon forfait q augmente de près de 10 euros par mois .j ai proposé de régler le téléphone soit 93 euros et de résilier la ligne mais il m a ete expliqué que les prélèvements se feront jusqu en juillet 2023 car j etais engagée chez eux jusqu’à cette date .
Comment puis je faire car cela me met en difficulté au niveau des mensualités.
