Bonjour, mon opérateur téléphonique m’as prélevé le montant de mon équipement box que je n’ai pas renvoyé sous les 21jours (refus de la reprendre en magasin ) suite à une erreur de résiliation de leur part. Après renvoie de mon équipement ceux-ci refuse de me rembourser l’équipement soit 330 euros ? Que puis-je faire ?