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J ai aménagé en juillet 2016, fait une ouverture de compte chez suez. Me suis mensualisée…. Je pensais payer tous les mois mes factures d eau ! Juillet de cette année un technicien passe pour me couper l eau pour non paiement ! Je ne comprends pas. Suez me réclame 6400 euros de facture. Pas un courrier, ni mail,ni recommandé, ni d appel de leur part, aucune relance, pas de coupure d’eau durant 5 ans et là il se réveille pour me réclamer plus de 6000 euros !!! Pourquoi attendre 5 ans pour se manifester ? Moi je pensais en toute bonne foi payer. Il est vrai que je n avais pas la tête dans les factures…. 2018 on m a diagnostiqué un cancer !

Quelles sont mes recours ? Dois-je payer les 5 ans ? Que faire s il vous plaît….

Merci

 

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