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Hier, j’ai reçu un appel, avec un mail d’un huissier me demandant de régler une facture de 147€, suite à une intervention de mon ancien fournisseur d’énergie( mise en service du gaz à mon domicile) en octobre 2019.Jusqu’à hier je n’ai jamais eu connaissance d’une telle facture. Je ne conteste pas l’intervention. En octobre 2019 j’ai contacter la sté ENI, car ceux-ci m’avez coupé le gaz ( erreur de leur part, suite à un retard de paiement), la personne que j’ai eu au téléphone, c’est totalement excusé de ce désagrément, et m’a stipulé que ENI prendrai en charge les frais de réouverture du gaz. De plus en octobre 2021 la sté ENI a mandaté un huissier pour régler une facture de août 2021. Pourquoi n’ont pas parlé de cette facture d’intervention au même moment ???? L’article L.218-2 du code de la consommation stipule qu’il y a prescription passé 2 ans sans émission de facture. C’est le cas. Que dois-je faire ?

Merci de votre retour.

 

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