Bonjour,

J’ai déménagé et changé le contrat au 14 janvier, quand j’ai programmé le rdv pour l’activation du contrat, on m’a dit que je n’avais pas besoin d’être chez moi, car le compteur était à l’extérieur de l’appartement. le technicien se serait présenté, mais personne n’était là, car le comptoir est à l’intérieur de l’appartement. après plusieurs appels, tous enregistrés, je n’ai eu l’électricité chez moi que pendant 5 jours, à mon détriment, et voilà que j’ai reçu une facture pour payer le déplacement/annulation du technicien. Je ne suis pas d’accord et n’accepte pas cette question.

Merci pour me aider