Bonjour, il y a 1 an j’ai souscrit un contrat chez Engie avec un tarif de 76e par mois et en octobre je reçois une facture de 1900 € à payer en me disant que ma consommation avait augmenté ,ce qui est faux et comme je ne peux pas payer étant sans emploi, engie me menace pour la seconde fois de me couper l’électricité.  Que dois je faire ?